Zpět na vyhledávání

Front office manager (hotelnictví)

Karlovy Vary
Práce na plný úvazek
Windsor Spa Hotel s.r.o.

Popis

Sokolovská uhelná, právní nástupce, a.s., a skupina SUAS GROUP, a.s., posiluje své pracovní týmy a pro svoji dceřinou společnost Windsor Spa Hotel s.r.o. v Karlových Varech , hledá kolegy na pozici Front office manager.

Hledáme vhodného kandidáta na pozici vedoucí recepce, proaktivního manažera/ku, který se rád seberealizuje, pracuje s lidmi, motivuje, inovuje a rozvíjí nové koncepty firemní kultury.

 

Místo výkonu práce: Karlovy Vary

 

 

Náplň práce nového kolegy bude:

  • řízení a aktivní support menšího týmu Front office, komunikace s hosty
  • udržování vysokých standardů zákaznického servisu
  • kontrola správnosti zadávání rezervací, plateb
  • vývoj a průběžná kontrola všech nastavených operativních procesů a jejich aktualizace
  • reporting, spolupráce s ostatními odděleními hotelu, organizační a administrativní schopnosti
  • proaktivní upselling, plánování směn, správa recenzí
  • MOD služby
  • nábor, školení a motivace zaměstnanců

Co nabízíme:

  • odpovídající finanční ohodnocení včetně bonusů, možnost seberealizace a osobního růstu
  • zvýhodněné stravování, sleva na služby, výrobky, mobil, notebook, jiné motivační složky

Co požadujeme:

  • pro-klientský přístup
  • zkušenosti a praxe z hotelové recepce podmínkou
  • výborné komunikativní schopnosti v českém jazyce, ruský, anglický nebo německý jazyk-výhodou
  • příjemné vystupování a flexibilní přístup k práci
  • zkušenosti s hotelovým systémem Previo-výhodou
  • chuť k práci a schopnost vedení týmu a motivovat ostatní

Ostatní:

  • nástup možný ihned, dle dohody

 

Životopisy můžete zasílat na email: kariera@pracesuas.cz

 

 

 

 

pracesuas.cz
hledáme tvůj zápal
jQuery(document).on('gform_confirmation_loaded', function(event, formId){ window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'gform_confirmation_loaded', 'Form ID': formId }); console.log('Gravity Forms confirmation loaded for:', 'gform_' + formId); });